一、服装店如何营造销售气氛 成功吸引顾客,歌芬
1、店面的地理位置和装修
对于顾客而言,店面是第一印象,通常顾客第一眼看到的就是服装店面,所以,服装店的位置和装修很重要,包括店面在商场的位置、面积、店面设计的风格以及要表达的想法等。
2、店铺导购人员
服装导购员是顾客直接接触到的人,所以,服装导购员的综合素质要高,其言行举止都要经过严格的训练和管理,因为服装导购员的形象不仅仅代表个人,也代表着服装店和品牌。
3、店铺商品陈列
产品陈列是吸引人的一个重要因素,也是营造气氛的关键,所以无论是服装店,还是产品,都要陈列好,要通过合理的设计,然后进行协调的陈列,以及产品搭配要好。
4、店铺服务
现在的社会,服务为王,顾客在购买服装的同时,也希望能享受被服务的乐趣,所以,要给予顾客真诚的服务,感动顾客,从而留住顾客。
5、店铺环境
服装店环境也很重要,顾客走进服装店的时候,看到的不仅是满眼的产品堆放,而是一个舒适的购物环境,这样才能让顾客在服装店中消费的时间长久一点,才能让顾客开心购物,满意埋单。
6、品牌产品
对于服装店而言,产品是核心,服装产品不好,其他工作做得再好也没有多大用处,因为顾客最终选择的是服装产品。
7、时装展示会
在服装店内,其服装产品特有的色彩、款式、质感、风格要通过展示会才能淋漓尽致地表达出来。才能让服装披上一种迷人的光彩,吸引顾客的眼球。
二、在淘宝里开个衣服店,需要做那些工作呢?
办理网上银行.注册支付宝,认证3.注册淘宝帐号,认证4.随便发布十个商品,
三、开一家服装店,怎样管理,怎样服务,了解顾客需求?
服装店经营管理技巧:
一、采购技巧
1、招标采购--选择能提供最有利供货条件的供应商为合作伙伴
2、询价采购--对几个供货商(通常至少三家)的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。
3、谈判采购
(1) 谈判前的商务调研--包括商品名称与规格、商品价格与付款方式、主要供应商(3家以上)的供货条件、供应商的情况等
(2)制订谈判策略
·合理配置谈判成员--做到知识互补、性格互补、角色互补(黑脸与白脸)
·制订谈判议程与选择谈判场所
(3)报价、还价策略
·确立起点、界点、争取点、以作报价的基础
·报价的先后次序(当对方精明,已方不了解行情时,宜后报价;反之,宜先报价)
·报价要果断
·报价不附加解释,除非对方询问
(4)僵持策略
·比耐心
·使用威胁手段
·转移对方期待,将对方期待拉向自己的目标
·不要表示出强烈的达成协议的期望
(5)让步策略
·让步要让对方认为再也不能让步了
·要善于掩饰让步的真实原因
·以让为进,寻找其他方面的利益(主要是价格及折扣、付款条件、退货等)
(6)签约
4、集中采购--集中采购(包括一次性集中采购与累积集中采购)可以有效地增强企业的侃价能力,获得较有利的采购条件
二、价格定位的依据与如何进行价格定位
1、价格定位的依据:
(1)订价的目标:
·以扩大市场份额为目标,宜采用较低的价格
·以质量领先或主要经营高档品牌服装,宜定较高的价格
·以规避竞争为目标,宜采用随行就市的定价方式
·以渡过企业经营困境,宜采用成本定价(一般高于可变成本)的方式
(2)市场需求
即消费者对价格的接受程度,市场需求决定了定价的上限,一般而言,服装产品的定价就以企业所能获得最大利润为准,而非最高利润率,否则顾客采购量不足会影响企业的利润。
(3)企业经营的成本
企业经营的总成本分为变动成本与固定成本,服装店的固定成本主要是店内设备的投资与房产的投资(或房租),总固定成本与产品的销量无关,但单位固定成本与产品的销量成反比。服装店的可变成本主要表现为服装的采购成本、员工的工资、水电费等。产品的可变成本决定了产品价格的底限,当企业处于经营困境时,价格可以定于固定成本之下,可变成之上,以求清除库存,加快自己回笼,渡过困难时期。
(4)国家有关政策或生产企业的特点要求
2、定价方法:
(1)心理定价法
·取脂定价(即高价)--利用顾客的求新心理:主要针对那些吸引消费者的新品
·渗透定价(即低价)--利用顾客的求廉心理:通过薄利多销来实现企业的利润
·声望定价(即高价)--利用顾客的求名心理:主要针对那些知名品牌的服装
·零数定价--利用顾客的求准心理
(2)成本定价
·成本加成定价
·目标利润订价
·变动成本订价
(3)折扣定价
·数量折扣
·现金折扣
·季节折扣
(4)促销定价
·招徕订价--通过几款特价服装来吸引顾客,带动其他商品的销售
·特殊事件定价--如店庆、节假日等
(5)产品组合订价--如衬衫与裤子一起卖比单件卖要实惠,以鼓励顾客多买产品
(6)价值感知订价--在顾客估计价格的基础上进行定价