开好服装店有什么技巧:五大经营策略分享
服装专柜经营技巧一:坚持“三米原则”
“三米原则”是针对顾客进场前的原则。顾客在进入店内前,与销售员保持的距离在三米内,销售员就可以与顾客打招呼,微笑,目光接触等。如果顾客在三米之外销售员就打招呼,会显得过于热情反而把顾客吓跑。据一项不完全统计,销售员一天中没有用到“三米原则”,对顾客不理不睬,就会导致门店每天失去3单生意。长期积累下来,是会损耗很多销售额的。
服装专柜经营技巧二:迎客语言
一般连锁服装店,餐饮店等已经有比较好的品牌效益的实体店都有统一的迎宾用语,比如当你走进任何一家麦当劳,就会听到熟悉的一句话“欢迎光临麦当劳!”而不是其他。服装专柜的迎宾语言的话就要注意不要用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,因为请“随便看看”会给顾客灌输一种看完就走的潜意识。可以换成“有什么看对的可以试穿。”
服装专柜经营技巧三:给顾客自由购物空间
当顾客进入服装店后,给顾客足够的自由选购时间是一种很重要的营销手段。我们购物时当销售员紧随在后面看着你,就会有一种不舒服的感觉。作为顾客,喜欢一种宽松、自由的购物环境观赏和挑选。不分青红皂白地给顾客介绍或是像防小偷那样看着顾客。带给顾客无形的压力,会让顾客逃之夭夭。
服装专柜经营技巧四:选对时间与顾客交流
当顾客进入店面时需要与顾客保持一定的距离,给顾客创造自由的购物空间,但并不等与对顾客不理不睬,当顾客需要解答或咨询时,及时的出现,会大大增加顾客购买商品的可能性。如当顾客停留在一件商品前观看时,当顾客揭开服装的价钱条来看时,当顾客主动提问,以及当顾客看着商品四处张望时都表示顾客对其中的服装非常感兴趣,销售员这时应该主动积极地出击,给顾客适当的帮忙。
服装专柜经营技巧五:建议试穿,促成交易
顾客一般试穿衣服后效果好才会购买,当销售员发现顾客有心仪的衣服时,主动鼓励试穿,能更快地促成交易。试穿时,要主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链等,引导顾客都试衣间,试穿出来后要为其整理。并说一些诚恳的赞美之词。
现如今开服装店的人是非常多的,所谓人靠衣装,促使着人们对服装的需求越来越大,同时也就迸发了服装市场中的大商机。眼下想要开服装店的人是非常多的,投资开服装店的话,前景方面也是非常好的,只是,如何经营好一家服装店呢?这样的疑问困扰着很多人。
今天,我就为大家分析分析服装店经营策略,如何经营好一家服装店?看完此文,或许你就知道怎么做了。
一、提供解决方案
开服装店的话,单单保证服装的质量好是不够的,质量款式这些都是基础,想要真正的开好服装店,就要真正的为顾客解决问题,提供解决方案。例如,顾客身材不好,你就要推荐适合她身材的服装,要做到扬长避短,为顾客找到合身、得体的服装。另外,也可以根据顾客需求,提供送货上门等类似的服务。
二、真正尊重顾客
顾客就是上帝,哪有不尊重上帝的道理呢?大家一定要知道,如果不尊重顾客的话,这样的生意一定是不能长久的,迟早会黄掉。例如,一个无礼的销售人员,在她身上看不到丁点对顾客的尊重,这样的销售人员会赢得顾客的喜爱吗?一个优秀的销售人员,是一定会吧尊重这个基本理念转化为实际行动的。
三、建立情感联系
在服装销售的过程中,如果说能喝顾客进行情感交流的话,是有利于成交的。如果说不注重情感交流,一味地为了销售服装,这样的销售过程一定是失败的,而且也不会让顾客有再次消费的冲动。也许这一次会因为其他原因成交,但是顾客一定不会有第二次购买的欲望,建立情感联系,就等于是培养了回头客。
四、公平合理的价格
价格方面一直都是备受关注的,不仅仅消费者关注,商家对价格也是很看重的。价格过高,不利于成交,价格过低,则不利于提高利润。有一部分的服装店会通过虚拟降价促进消费,但结果却差强人意,往往是失去了顾客的信任。优秀的服装店会怎么做呢?会通过公平合理的价格,给顾客一个好的消费体验。
五、为客户提供便利
时间就是金钱,现代人深知时间的重要性,所以从来不会把时间浪费在无意义的事情上,购买服装的时候也是如此,人们总习惯可以很快找到自己想要的商品,然后快速的成交。作为服装店的销售人员,更要深知这一点,所以,可以通过整洁有序的商品陈列,快速的结账方式等来体现,为顾客提供真正的便利。
如何经营好一家服装店?以上的5大服装店经营策略你get到了吗?想要开好服装店,说难不难,只要掌握了技巧,经营起来也是可以很容易的。在竞争激烈的今天,服装店的生意经营方面,一定也要与时俱进,只有这样,才不会被时代淘汰。
怎样经营服装店赚钱 走量还是走特色?
但其发展壮大却面临着一个难题:走产量扩大利润,还是走特色稳客户。怎样经营服装店好赚钱?现在的人都喜欢穿和别人不一样的衣服,如果哪天和别人“撞衫”了,多么让你难堪啊,怎么经营服装店好赚钱呢?是走销量还是走特色呢?年轻人最怕“撞衫”,眼下有服装设计师设计专属款式,卖此类衣服的服装店也逐渐扎根。但其发展壮大却面临着一个难题:走产量扩大利润,还是走特色稳客户。 摆脱小规模却遇招工难 由专业设计师全程陪同,一对一选衣料、设计服装……“蝶恋花”老板童宝萍靠定制服装,将一家门口小裁缝店,发展到现在的四家连锁门店,销售旺季月进账30万元。为稳住回头客、招揽新客户,店铺每周还推出2-3款新品。虽然经营现状不错,但童女士想再扩大生产却面临招不到人。“招不到工就不能扩大生产!”童女士说,旺季时员工缺口达50%。据了解,缺人使很多服装定制店有单不敢接。“经营难扩大,小店就留不住好的设计师。” 背靠大企业更新慢半拍 为保证产量,有些店铺采取加盟大型设计生产公司的模式,虽不担心生产招工,但其产品更新速度则要慢半拍。coolmax服装店服装设计中性,男女生都可以穿,仅光谷店每月月销售可达数万元。其货源保证来自于工厂统一配送,产量不成问题但却在款式上“栽了”跟头。“总部设计师一个月才更新一次服装款式。”该店负责人说,由于生产设计不在本地,销售方面对顾客需求的反应有时慢半拍,有顾客提出定制特色服装的要求也无法实现。 专家:提高单品利润 青年国民经济研究所所长黄智刚分析,靠扩大生产的“走量式”经营,只能维持利润一时的增长,若要想长期经营盈利,必须努力将单品的利润提高。黄智刚建议,可提高服装的款式种类与品质,或使用附加值较高的面料、或在裁剪工艺上做到独一无二,这样每件衣服的售价提高了。针对人群,也可转向高端消费者。此外,商家一定要尽量提高技术员工待遇,以保证人力资源的稳定性。