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如何做好服装连带销售

来源: 58家纺网 发布于:2023-06-09

如何提升门店的连单率连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变,面积不变,甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标。

所以连带销售率是能比较真实反映专柜销售技巧和业绩的一个参数,它反映了在销售过程中,导购让单个顾客购买产品数量的多少。

影响连单销售的原因分析:

1. 商场客人的消费能力

2. 店铺形象与陈列

3. 货品结构问题

4. 人员问题(①连单意识薄弱;②自身条件)

那么如何才能提升连带销售呢?

第一、货品结扒基构要合理,货品组合成系列(须汇报)

良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步,如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的互配互搭。因此抓连带销售要从货品开始考虑以下几点:产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;货品之间的组合能力强不强;是否能系列化满足有效生动的陈列出样。

第二、货品陈列有重点有系列(须掌握)

1.主推货品重点陈列(IP)

2.风格组合合理,陈列系列化(PP)

3.店铺阳面应季陈列,色系清晰(VP)

第三、导购知识要配套(须落实)

对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺货品,吃透产品,还要熟练掌握服装的搭配知识,为联带销售打好结实基础。这就要求员工在空场时间相互考核、搭配评点,这样才能有效地提高终端店铺销售人员对货品的熟悉程度。

第四、连带销售有方法

1.连带销售的三步曲(须掌握)

大部分导购凭着自己对搭配的理解为顾客搭配,而适合顾客的搭配才可以促进顾客的连带购买。

①确定顾客的需求和兴趣。

②建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益。

③对顾客反映进行测试。

2.连带销售的几种方法(须掌握)

方法一:寻找互搭互配

方法二:利用促销,不失时机

方法三:新款、主推积极推

方法四:朋友、同伴不忽略

方法五:勤展示多备选

3.连带销售过程中的注意要点(须熟记)

1)在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。

2)多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。

3)当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。

4)永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。

5)向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在瞎碰那里,继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足了顾客的多种需要,更重要的是它增加了销售机会。

第五、例会技术要强化(定期考核)

1.体现连单目标

例会要制订连带销售的目标(联单),比如连单要达到2.0,并把目标落实到个人。

2.货品知识定目标

例会中,店长如果需要员工对店铺货品或新品有更深的了解,那么告知员工,今天需要熟记5款衣服,并在特定时间进行抽查。

3.例会搭配不能少

在例会过程中,当员工介绍主推款时,要求员工找出磨此谈多个搭配款,分享不同搭配的特点和售卖技巧。

4.销售情况需总结

每日、每周、每月销售分析,肯定成绩,找出不足

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