其实这是一个非常综合性的问题,不是三言两语能说明白的。就您的问题而言,镇上开了三家店都是卖家纺的,如何能和他们不一样,其实就是差异性,当然差异性可以从多个维度进行打造:
① 定位的差异化
当你有了开店卖家纺的想法,你就得考虑你的店的定位,是面对高端、中端、还是低端;是面对都市白领,还是工薪阶层;是经营婚庆类产品,还是婴童类产品等等;这个当然需要根据你当地的经济情况,家纺市场情况以及你个人的偏好而定。定位非常重要,这个确定了之后,门店的装修风格,销售商品的选择,以及整体的营销方向都需要根据这个定位而开展。
② 产品的差异化
如果都是家纺店,产品差不多,那剩下来的可能就是价格战了,所以产品的差异化也很重要的,比如你家专营蚕丝产品、专营羽绒产品、专营简约宜家风产品等等,然后能够根据客户的需求,在最快时间引进当下的流行款型、爆款,当然要比竞争对手快咯。
③ 营销的差异化
有了定位,有了产品,接下来就是通过营销的方式将你的店铺想表达的内容通过营销的方式深入人心,最快的方式就是做活动,当然互联网背景下,新零售工具也必不可少,比如你的店消费用户的分析,客单价的分析等;很多情况下个人对店铺的定位,还是需要市场的验证,通过用户的反馈来及时调整店铺的经营策略是非常必要的。
④ 服务的差异化
说到服务,大家可能首先想到的是海底捞,做火锅餐饮的有千千万万,但是海底捞却用极致的服务脱颖而出,都是做开家纺店的,你有没有在用户生日的时候发个祝福信息,送个小礼物呢?经营到最后其实还是拼服务,沉淀口碑!
以上,供参考,祝生意兴隆!